Sylvie O.
Post vendita
- Acquisto verificato il 08/04/22
Clients depuis un petit moment , nous nous rendons compte que le service n’est plus le même .
Tout le monde semble « surbooké » et l’attention portée au client est moindre avec des tarifs atelier assez élevé. Des petites erreurs (facturation , carte grise, devis demandé toujours pas obtenu) , moins d’échanges et de l’attente.
-
Benvenuto
-
7 / 10
-
Preventivo
-
6 / 10
-
Complessivamente
-
9 / 10
-
Presentazione della concessionaria
-
9 / 10
-
Tempistiche di prenotazione appuntamenti
-
9 / 10
-
Pulizia post-intervento
-
9 / 10
-
Riparazioni
-
8 / 10
-
Soddisfazione generale
-
9 / 10
Caroline C. Punto Vendita
LIBERTIUM METZ NORD ha risposto:
13/04/22
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pris bonne note de vos remarques que nous allons remonter à notre équipe CLC Metz.
Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement, le Service Relation Client
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
