Sylvie O.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 08.04.22
Clients depuis un petit moment , nous nous rendons compte que le service n’est plus le même .
Tout le monde semble « surbooké » et l’attention portée au client est moindre avec des tarifs atelier assez élevé. Des petites erreurs (facturation , carte grise, devis demandé toujours pas obtenu) , moins d’échanges et de l’attente.
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Empfang
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7 / 10
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Kostenvoranschlag
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6 / 10
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Dauer
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9 / 10
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Vorstellung des Autohauses
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9 / 10
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Terminvereinbarungsfristen
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9 / 10
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Nachreinigung
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9 / 10
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Reparaturen
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8 / 10
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Gesamtbewertung
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9 / 10
Caroline C. von Verkaufsstandort
LIBERTIUM METZ NORD hat geantwortet:
13.04.22
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pris bonne note de vos remarques que nous allons remonter à notre équipe CLC Metz.
Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement, le Service Relation Client
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
