Agathe G.
Post vendita
- Acquisto verificato il 05/06/24
Très bien accueilli,(surtout par la dame de la réception "Pièces détachées" et par Mr Claudie), mais rendez-vous à 14h pour un contrôle d'étanchéité et à 17h, on m'informe (parce que j'ai demandé) que mon camping car était prêt.
3 heures pour ce contrôle!? Je trouve un peu long...
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Benvenuto
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8 / 10
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Tempo impiegato
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8 / 10
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Consiglio dato
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9 / 10
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Preventivo
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8 / 10
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Complessivamente
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5 / 10
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Presentazione della concessionaria
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8 / 10
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Tempistiche di prenotazione appuntamenti
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9 / 10
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Pulizia post-intervento
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9 / 10
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Riparazioni
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8 / 10
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Soddisfazione generale
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9 / 10
Caroline C. Punto Vendita
LIBERTIUM METZ NORD ha risposto:
10/06/24
Madame G., nous avons pris note de votre commentaire et vous présentons nos excuses pour ce délai. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe pour mise en place d'actions correctives, afin que cette situation ne se reproduise pas.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
