Agathe G.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 05.06.24
Très bien accueilli,(surtout par la dame de la réception "Pièces détachées" et par Mr Claudie), mais rendez-vous à 14h pour un contrôle d'étanchéité et à 17h, on m'informe (parce que j'ai demandé) que mon camping car était prêt.
3 heures pour ce contrôle!? Je trouve un peu long...
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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8 / 10
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Beratung
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9 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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5 / 10
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Vorstellung des Autohauses
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8 / 10
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Terminvereinbarungsfristen
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9 / 10
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Nachreinigung
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9 / 10
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Reparaturen
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8 / 10
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Gesamtbewertung
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9 / 10
Caroline C. von Verkaufsstandort
LIBERTIUM METZ NORD hat geantwortet:
10.06.24
Madame G., nous avons pris note de votre commentaire et vous présentons nos excuses pour ce délai. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe pour mise en place d'actions correctives, afin que cette situation ne se reproduise pas.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
