MARC C.
After sales
- Mercedes Classe C
- Compra verificada em 05/10/2021
Bonjour,
Voilà l'explication de mon mécontentement :
Je viens de subir une panne avec ma voiture : pression d'huile moteur -signalé par message rouge sur tableau de bord.
Lors de mon remorquage jusqu'au garage Piret nivelles , je n'ai pu obtenir une voiture de remplacement malgré que j'avais le service excellent .
Nathalie G. do ponto de venda
SAGA-PIRET NIVELLES respondeu:
06/12/2021
Bonjour Monsieur C.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Votre retour a été partagé avec l'équipe.
Si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be. Je vous remercie.
Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES.
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.