MARC C.
Posventa
- Mercedes Classe C
- Compra confirmada en 5/10/21
Bonjour,
Voilà l'explication de mon mécontentement :
Je viens de subir une panne avec ma voiture : pression d'huile moteur -signalé par message rouge sur tableau de bord.
Lors de mon remorquage jusqu'au garage Piret nivelles , je n'ai pu obtenir une voiture de remplacement malgré que j'avais le service excellent .
Nathalie G. desde el punto de venta
SAGA-PIRET NIVELLES contestó:
6/12/21
Bonjour Monsieur C.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Votre retour a été partagé avec l'équipe.
Si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be. Je vous remercie.
Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.