alain ou valerie v.
Aftersales
- Ford Fiesta
- Aankoop geverifieerd op 04-06-2024
véhicule en réparation pour une courroie alternateur, après échange sms confirmation des travaux a effectuer avec un montant de 123 euros .surprise a réception du véhicule 4 jour plus tard facture a 282.68 euros ??????.Alors pourquoi me demander une confirmation d un montant!!!!!!!.
-
Algemene tevredenheid
-
1 / 10
-
Afspraak maken
-
5 / 10
-
Welkom
-
6 / 10
-
Tijd genomen
-
1 / 10
-
Diagnose
-
5 / 10
-
Tevredenheid met de diagnose
-
5 / 10
-
Advies gegeven
-
1 / 10
-
Bestek
-
1 / 10
-
Algemeen
-
1 / 10
Le Groupe MAURIN antwoordde:
11-06-2024
Bonjour Alain et Valerie V.,
Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de vous apporter une réponse.
L’équipe Ford Gap.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
