FORD Gap

105 Route de Briançon
05000 Gap

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5	57 %	314 críticas
4	33 %	181 críticas
3		31 críticas
2		6 críticas
1		23 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

philippe c. Posventa - Compra confirmada en 7/6/24

Très bon accueil
Ponctualité dans l horaire
Très satisfait

Le Groupe MAURIN contestó: 8/6/24

Bonjour Philippe C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Gap.

1 / 10

mehmet y. Posventa - Ford S-Max - Compra confirmada en 7/6/24

Sin comentarios

Bienvenida: 3 / 10

Le Groupe MAURIN contestó: 11/6/24

Bonjour Mehmet Y.,

Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été insatisfait de votre visite.

Dans une démarche d’amélioration de nos prestations et du service que nous offrons à nos clients, nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger et de comprendre la source de votre insatisfaction.

L'équipe Ford Gap.

10 / 10

jean claude r. Comprar un vehículo usado - Ford Puma - Compra confirmada en 27/5/24

Accueil trés compétent et attentif de la part de M. O. AGUILA

Le Groupe MAURIN contestó: 7/6/24

Bonjour Jean Claude R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Gap

10 / 10

joanna i. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 6/6/24

Sin comentarios

Le Groupe MAURIN contestó: 7/6/24

Bonjour Joanna I.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Gap.

10 / 10

gilles c. Posventa - Ford Focus - Compra confirmada en 3/6/24

Demande traitée dans les plus brefs délais

Le Groupe MAURIN contestó: 7/6/24

Bonjour Gilles C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Gap.

10 / 10

jonathan p. Posventa - Ford Kuga - Compra confirmada en 5/6/24

quoi dire?? simple rapide efficace

Le Groupe MAURIN contestó: 6/6/24

Bonjour Jonathan P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Gap.

1 / 10

alain ou valerie v. Posventa - Ford Fiesta - Compra confirmada en 4/6/24

véhicule en réparation pour une courroie alternateur, après échange sms confirmation des travaux a effectuer avec un montant de 123 euros .surprise a réception du véhicule 4 jour plus tard facture a 282.68 euros ??????.Alors pourquoi me demander une confirmation d un montant!!!!!!!.

Satisfacción general: 1 / 10
Obtención de una cita: 5 / 10
Bienvenida: 6 / 10
Soporte: 1 / 10
Diagnóstico: 5 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 5 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 1 / 10
Restitución: 1 / 10

Le Groupe MAURIN contestó: 11/6/24

Bonjour Alain et Valerie V.,

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de vous apporter une réponse.

L’équipe Ford Gap.

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.

10 / 10

emmanuel g. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 29/5/24

Je suis très satisfait de la totalité des services fournis lors de mon achat d'un Ford NUGGET d'occasion.
J'ai été accompagné dans toutes mes démarches avec un excellent professionnalisme.

Le Groupe MAURIN contestó: 6/6/24

Bonjour Emmanuel G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Gap.

6 / 10

francois m. Posventa - Ford Puma - Compra confirmada en 31/5/24

J'étais très satisfait de votre commercial et de la livraison de mon véhicule Ford Puma. Depuis j'ai un souci de bruit de frottement sur
mon véhicule en descente et après l'avoir laissé 2 fois rien n'a été fait sur mon véhicule. Je suis assez déçu du service après-vente et et de la prise en charge d'un véhicule garanti.

Satisfacción general: 4 / 10
Obtención de una cita: 5 / 10
Bienvenida: 5 / 10
Soporte: 5 / 10
Diagnóstico: 5 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 3 / 10
Explicaciones: 3 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 4 / 10

Le Groupe MAURIN contestó: 3/6/24

Bonjour Francois M.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Gap.

8 / 10

jean e. Posventa - Ford Puma - Compra confirmada en 31/5/24

Sin comentarios

Satisfacción general: 8 / 10
Obtención de una cita: 9 / 10
Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Diagnóstico: 9 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 10 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 8 / 10

Le Groupe MAURIN contestó: 1/6/24

Bonjour Jean E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Gap.