LIBERTIUM METZ NORD

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Vrijdag: 9h 12h 14h 18h30
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Zondag: Gesloten

10 / 10

Jean Claude G. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 5 / 10
Presentatie van de dealer: 8 / 10
Afspraaktermijnen: 9 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 8 / 10
Reparaties: 9 / 10
Algemene tevredenheid: 9 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 08-03-2022

Bonjour Jean Claude G., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe de CLC METZ.

1 / 10

Dominique H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 05-03-2022

Véhicule non prêt pas propre intérieurement lavabo piqué sol troué installation pour TV fait au dernier moment suite à ma demande SmartTv demande démo rien ne fonctionne, doit revenir sur le site manque de communication, seul point positif l accueil et le service administratif, merci Frederique ,très fâché et déçu

Welkom: 9 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 1 / 10
Presentatie van de dealer: 9 / 10
Afspraaktermijnen: 9 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 3 / 10
Reparaties: 3 / 10
Algemene tevredenheid: 3 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 10-03-2022

Monsieur H., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de cette situation. Notre responsable de site nous a confirmé s'est entretenu par téléphone avec vous hier, et qu'un rendez-vous est prévu demain au sein de notre concession.
Nous suivrons votre dossier avec attention.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

Anne-Marie R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 08-03-2022

Merci pour la note Anne-marie R.. Toute l'équipe de CLC METZ aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

10 / 10

Christian M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 01-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 08-03-2022

L'ensemble de l'équipe de CLC METZ vous remercie pour cette note encourageante Christian M. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

10 / 10

FRANCIS S. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 8 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 08-03-2022

Nous vous remercions pour votre note Francis S. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez CLC METZ.

10 / 10

Albert F. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 08-03-2022

Merci Albert F. ! N'hésitez pas à laisser également un commentaire pour notre équipe qui sera ravie d'avoir de vos nouvelles.
A bientôt chez CLC METZ

6 / 10

Jean-Francois H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 04-03-2022

Prenez connaissance de mon message du 05/03/2022 à 19h48 et vous comprendrez cette notation.

Welkom: 9 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 7 / 10
Presentatie van de dealer: 8 / 10
Afspraaktermijnen: 8 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 8 / 10
Reparaties: 8 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 08-03-2022

Monsieur, nous vous informons que notre équipe CLC Metz va reprendre contact avec vous rapidement.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Maurice ou Danielle M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 08-03-2022

Merci pour cette belle note Maurice Ou Danielle M.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de CLC METZ.

8 / 10

Pascal L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 01-03-2022

bonjour
difficile de donner une note
car
a la 1ere intervention (réception ) plein de chose promis .... ne sont pas faite
a la 2ème intervention
remplacement de la porte cellule ..habillage intérieur et poubelle mal monté et 1 autocollant manquant
remplacement des coques retro ....casse des moteurs de miroir
inverseur de gaz ...non remplacé
remplacement de feux avant .......aile cassée
je vous dit pas la crainte de revenir pour la 3 éme fois ( j'habite en Alsace donc beaucoup de déplacement )
et la
surprise total
travail très bien fait avec un très bon accueil de la part du personnel
donc je mettrais 2 x 5 et....... un 10 au final
bien cordialement

Welkom: 10 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 8 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 8 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 5 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 09-03-2022

Monsieur L., nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons transmis votre message à notre équipe.
Nous avons pris note de vos remarques qui nous permettent d'améliorer notre qualité de service.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt chez CLC Metz.

10 / 10

Viviane M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 02-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 05-03-2022

Merci Viviane M. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC METZ à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Quels éléments ont motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié dans notre concession CLC METZ ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.