Tout a été parfait avant la commande, les essais de véhicules avec Jordan Pillon qui s'est déplacé aussi chez nous.
La commande et la réception du véhicule qui est magnifique.
Confort et consommation au top !
Le seul bémol est c'est vraiment très dommageable.
J'avais commandé le siège électrique conducteur, tout était spécifié sur le bon de commande Jordan l'avait vérifié et elle est arrivée sans le siège conducteur électrique.
BMW m'a remboursé en quelques jours er Jordan Pillon a fait une demande à BMW pour un éventuel dédommagement, c'est apparemment en cours.
Et ce n'est surtout pas la faute de Jordan Pillon je tiens à le repréciser.
C'est vraiment très dommage que les chaînes de montage se trompe à ce point.
Voilà mon expérience.
BMW Equation antwoordde:
25-10-2024
Bonjour Mr M.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos commentaires positifs concernant votre expérience avec notre équipe, notamment Jordan Pillon.
Nous sommes ravis que vous appréciez votre nouveau véhicule, malgré le désagrément lié au siège électrique conducteur. Nous comprenons votre frustration face à cet incident et nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement avec BMW.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
BMW Equation Toulouse
