J'ai fait un diagnostic pour plusieurs problèmes, une collegue m'a dit que le décodage était fait et que de nombreux problèmes étaient résolus. mais j'ai les mêmes problèmes, rien résolu
Johanna L. du point de vente
SAGA-PIRET NIVELLES a répondu :
10/10/2023
Cher M. A.,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez notre concessionnaire. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à rectifier la situation.
Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, nous avons bien pris note de toutes vos demandes afin d'y répondre lors de votre prochaine visite.
N'hésitez pas à me contacter via le numéro de portable communiqué ou via customercare@rcm-saga.be.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ces problèmes. Merci pour votre compréhension.
Johanna, service satisfaction clientèle.