Bonjour,Venu pour rien problème à mon tableau de bord consommation pas correct je venais parce que ma voiture fait du bruit il n’ont rien vus ??? 1h de perdu
Johanna L. du point de vente
SAGA-PIRET NIVELLES a répondu :
27/10/2023
Cher Monsieur Hubert,
Nous nous excusons sincèrement pour votre expérience décevante lors de votre récente visite à notre concession. Votre insatisfaction est importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Vous trouverez dans votre boîte mail un détail de ce qui a été effectué sur votre véhicule.
Concernant le problème de bruit, n'ayant pas été signalé à l'arrivée et aucun essai n'étant prévu sur votre véhicule, nous n'avons pas pu le vérifier mais nous serions ravis de fixer un rendez-vous avec vous afin d'y remédier !
N'hésitez pas à me revenir par courriel ou par le numéro de portable communiqué hier.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be
