Bonjour,Venu pour rien problème à mon tableau de bord consommation pas correct je venais parce que ma voiture fait du bruit il n’ont rien vus ??? 1h de perdu
Johanna L. van het verkooppunt
SAGA-PIRET NIVELLES antwoordde:
27-10-2023
Cher Monsieur Hubert,
Nous nous excusons sincèrement pour votre expérience décevante lors de votre récente visite à notre concession. Votre insatisfaction est importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Vous trouverez dans votre boîte mail un détail de ce qui a été effectué sur votre véhicule.
Concernant le problème de bruit, n'ayant pas été signalé à l'arrivée et aucun essai n'étant prévu sur votre véhicule, nous n'avons pas pu le vérifier mais nous serions ravis de fixer un rendez-vous avec vous afin d'y remédier !
N'hésitez pas à me revenir par courriel ou par le numéro de portable communiqué hier.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be