patrick a.
Posventa
- Compra confirmada en 5/1/24
Je ne m’explique pas la différence de prix entre la concession Mercedes d’Epinal et la concession de Montluçon. Un écart de presque 200€ pour un entretien B1.
D’autre part, l’accueil est très moyen et le temps d’attente trop long (2h15).
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Satisfacción general
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3 / 10
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Obtención de una cita
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7 / 10
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Bienvenida
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4 / 10
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Soporte
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4 / 10
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Diagnóstico
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4 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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4 / 10
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Explicaciones
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2 / 10
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Cotización
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8 / 10
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Restitución
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3 / 10
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
