patrick a.
After sales
- Compra verificada em 05/01/2024
Je ne m’explique pas la différence de prix entre la concession Mercedes d’Epinal et la concession de Montluçon. Un écart de presque 200€ pour un entretien B1.
D’autre part, l’accueil est très moyen et le temps d’attente trop long (2h15).
-
Overall satisfaction
-
3 / 10
-
Making an appointment
-
7 / 10
-
Welcome
-
4 / 10
-
Time taken
-
4 / 10
-
Diagnosis
-
4 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
4 / 10
-
Advice given
-
2 / 10
-
Quote
-
8 / 10
-
Overall
-
3 / 10
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
