francoise j.
Comprar un vehículo usado
- Mercedes GLA
- Compra confirmada en 2/3/22
Lors de mes achats précédent j'étais pleinement satisfaite. Ce dernier achat a été moins satisfaisant. Je ne rentre pas dans cette appréciation le retard de livraison...
Lors de la commande il m'a été expliqué le financement et on m'a indiqué quel serait le prix à régler à la livraison ( 1er loyer, carte grise...).
Compte tenu d'un manque d'option à la livraison , on m'a recalculé le prix d'achat. on m'a reduit le coût de 700 € mais le prix à la livraison était de 2000€ de plus (là, la carte grise et les frais de mise en route n'étaientt plus inclus...) et le dernier loyer a été augmenté! Même si les loyers ont légèrement baissés cela laisse un goût amer
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Satisfacción general de compra
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7 / 10
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Bienvenida
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8 / 10
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Explicaciones
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6 / 10
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Ensayo
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9 / 10
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Entrega
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8 / 10
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.