Bernard et Xavier R.
Posventa
- Compra confirmada en 14/12/23
J avais signalé que la porte de la cellule s ouvrait quand on roulait.
Quand je reprends mon véhicule, on m annonce qu une est pièce a changer pour la modique somme de 670 € si je rappelle bien. Je me suis renseigné auprès de salariés qui m ont expliqué que soit un crochet ou soit un ressort était cassé....mais comme on ne change pas les pièces défectueuses, il faut changer tout l ensemble ! 670 € pour un crochet ou un ressort ! En conclusion c'est très très cher ! A la limite de la consommation forcée.
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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Presentación del concesionario
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Plazos de cita previa
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Limpieza posterior a la intervención
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Reparaciones
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Satisfacción general
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Caroline C. desde el punto de venta
LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó:
10/1/24
Bonjour Monsieur R., nous avons pris note de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Notre responsable de site Monsieur C. vous contactera prochainement par téléphone afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, le Service Relation Client
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
