LIBERTIUM MARNE LA VALLEE

51 AVENUE GEORGES CLEMENCEAU
77400 Lagny-sur-Marne

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5	50 %	358 críticas
4		178 críticas
3		91 críticas
2		29 críticas
1		65 críticas

Horarios de apertura

Lunes: Cerrado
Martes: 8h30 12h 13h30 18h
Miércoles: 8h30 12h 13h30 18h
Jueves: 8h30 12h 13h30 18h
Viernes: 8h30 12h 13h30 18h
Sábado: 8h30 12h 13h30 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

Alain et Christine P. Posventa - Compra confirmada en 29/3/24

Reparation faite correctement, délai et tarif respectés, personnel aimable

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 3/4/24

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir un 10/ A bientôt chez Libertium Marne-la-Vallée

9 / 10

Elodie R. Posventa - Compra confirmada en 22/3/24

Sin comentarios

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 2/4/24

Bonjour Elodie R.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM MARNE LA VALLEE

8 / 10

FRANCIS M. Posventa - Compra confirmada en 27/3/24

Sin comentarios

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 31/3/24

Francis M. merci pour votre notation ! Nous sommes à un rien de vous satisfaire ! Saviez-vous que nous considérerons seulement un 9/10 et 10/10 comme satisfaisant ?
N'hésitez pas à nous joindre à relation.client.est@libertium.fr pour nous faire part de vos remarques.
A bientôt dans votre concession LIBERTIUM MARNE LA VALLEE

2 / 10

BRUNO B. Posventa - Compra confirmada en 21/3/24

Difficile d'avoir une personne Au téléphone pour prendre un rdv, le jour du rendez-vous on me fait attendre plus d'une heure après l'heure prévue,apparament problème informatique,la moindre des choses ce serait de mettre le client au courant

Bienvenida: 6 / 10
Soporte: 2 / 10
Explicaciones: 7 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 5 / 10
Presentación del concesionario: 8 / 10
Plazos de cita previa: 5 / 10
Limpieza posterior a la intervención: 8 / 10
Reparaciones: 8 / 10
Satisfacción general: 9 / 10

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 29/3/24

Monsieur B., nous prenons connaissance de votre commentaire qui retient toute notre attention et sommes navrés de cette situation. Nous avons pris note de vos remarques que nous avons transmises à notre responsable de site pour mise en place d'actions correctives.
Vos avis sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Marne-la-Vallée.

10 / 10

DIDIER P. Posventa - Compra confirmada en 26/3/24

Réparation efficace dans les délais et conforme au devis

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 3/4/24

Un grand merci pour ce commentaire et cette notation parfaite. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Marne-la-Vallée.

10 / 10

Marcel et Nathalie B. Posventa - Compra confirmada en 20/3/24

Toujours bien accueilli par toute l'équipe aussi bien par le secrétariat le magasin et l'atelier. De très bons renseignements.

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 3/4/24

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de vous accueillir à notre concession et de vous fournir un service de qualité à chaque visite. L'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous offrir des informations utiles. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Libertium Marne-la-Vallée.

7 / 10

SELSO C. Posventa - Compra confirmada en 22/3/24

Bonjour je me suis déplacé depuis le 91 et une demie heure de retard de vos équipes du coup Bouchons pour le retour ☹️

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 8 / 10

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 28/3/24

Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire et vous présentons nos excuses pour ce retard. Vos retours sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Marne-la-Vallée.

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.

10 / 10

Jacques et Florence F. Posventa - Compra confirmada en 23/3/24

Sin comentarios

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 27/3/24

Bonjour Jacques Et Florence F., l'ensemble de l'équipe LIBERTIUM MARNE LA VALLEE vous remercie chaleureusement pour cette note. Vous pouvez également laisser un commentaire à tout moment. Nous apprécierions d'avoir votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

9 / 10

DIDIER ET SYLVIE C. Posventa - Compra confirmada en 21/3/24

Sin comentarios

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 26/3/24

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note Didier Et Sylvie C.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM MARNE LA VALLEE. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

9 / 10

Patrick et Dominique P. Posventa - Compra confirmada en 19/3/24

Accueil sympathique
Conseil et informe sur le suivi du véhicule
Cdlt

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM MARNE LA VALLEE contestó: 25/3/24

Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir un 10/10. A bientôt chez Libertium Marne-la-Vallée.