KIA Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carroceria

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	64 %	685 críticas
4	27 %	290 críticas
3		60 críticas
2		14 críticas
1		28 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

jacques d. Posventa - Kia Sportage - Compra confirmada en 14/12/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 19/12/23

Bonjour Jacques D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

8 / 10

jacqueline l. Posventa - Kia Picanto - Compra confirmada en 15/12/23

Bon accueil
La réparation a été effectuée en 1h
Je retourne le 20 décembre

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 18/12/23

Bonjour Jacqueline L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

9 / 10

faycal c. Posventa - Kia Sportage - Compra confirmada en 15/12/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 18/12/23

Bonjour Faycal C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

nathalie n. Posventa - Kia Picanto - Compra confirmada en 15/12/23

Equipe très accueillante et souriante, ponctualité du service technique, Equipe commerciale disponible et force de propositions.
Seul petit bémol le service qui gère la prise en charge des entretiens des LOA (paiement) avec des erreurs de suivis mais rapidement réglées.

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 18/12/23

Bonjour Nathalie N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

gerard & laure l. Comprar un vehículo usado - Compra confirmada en 8/12/23

Tous les interlocuteurs de la concession sont très agréables, très à l'écoute et répondent de manière concise aux questions posées.
De plus les clients sont très bien reçus , avec gentillesse et sérieux.

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 17/12/23

Bonjour Gerard & Laure L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

8 / 10

franck et elisabeth d. Posventa - Kia Carens - Compra confirmada en 14/12/23

J ai pris rendez-vous pour faire un diagnostic on m a indiqué les réparations a faire
J ai repris un rendez-vous pour effectuer les réparation ( disques et plaquettes de frein plus pneus avant) et quand je récupère ma voiture on m indique qu il faut changer les disques et plaquettes de frein arrière donc reprendre un autre rdv.
J aurai apprécie que l on m indique la première fois tout ce qu il y avait à faire comme réparation ( c était le but du premier rdv) ce qui m aurait évite de revenir une fois supplémentaire d ou mon mécontentement
Elisabeth Djian

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 16/12/23

Bonjour Franck Et Elisabeth D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

virginie t. Posventa - Kia Picanto - Compra confirmada en 14/12/23

Très bon accueil comme toujours chez kia marseille.
Pour cela que je viens ici faire mes réparations.

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 16/12/23

Bonjour Virginie T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

jocelyne s. Posventa - Kia Picanto - Compra confirmada en 11/12/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 16/12/23

Bonjour Jocelyne S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

jean paul c. Posventa - Compra confirmada en 13/12/23

Accueil, exactitude pour la prise en charge …, tout a été parfait. Bravo, continuez !

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 15/12/23

Bonjour Jean Paul C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

8 / 10

jean-marie b. Posventa - Kia Sportage - Compra confirmada en 12/12/23

Endroit, accueillant, personnel, accueillant,
Petit regret, le temps estimé pour faire la révision a été dépassé de plus d’une heure
Et c’est très long d’attendre dans la concession

Satisfacción general: 9 / 10
Obtención de una cita: 10 / 10
Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 8 / 10
Diagnóstico: 10 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 10 / 10
Explicaciones: 7 / 10
Cotización: 4 / 10
Restitución: 6 / 10

Cyril R. desde el punto de venta KIA Marseille contestó: 14/12/23

Bonjour Jean-marie B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille