KIA Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	64 %	685 Avviso
4	27 %	290 Avviso
3		60 Avviso
2		14 Avviso
1		28 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

9 / 10

jacques d. Post vendita - Kia Sportage - Acquisto verificato il 14/12/23

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 19/12/23

Bonjour Jacques D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

8 / 10

jacqueline l. Post vendita - Kia Picanto - Acquisto verificato il 15/12/23

Bon accueil
La réparation a été effectuée en 1h
Je retourne le 20 décembre

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 18/12/23

Bonjour Jacqueline L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

9 / 10

faycal c. Post vendita - Kia Sportage - Acquisto verificato il 15/12/23

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 18/12/23

Bonjour Faycal C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

nathalie n. Post vendita - Kia Picanto - Acquisto verificato il 15/12/23

Equipe très accueillante et souriante, ponctualité du service technique, Equipe commerciale disponible et force de propositions.
Seul petit bémol le service qui gère la prise en charge des entretiens des LOA (paiement) avec des erreurs de suivis mais rapidement réglées.

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 18/12/23

Bonjour Nathalie N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

gerard & laure l. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 08/12/23

Tous les interlocuteurs de la concession sont très agréables, très à l'écoute et répondent de manière concise aux questions posées.
De plus les clients sont très bien reçus , avec gentillesse et sérieux.

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 17/12/23

Bonjour Gerard & Laure L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

8 / 10

franck et elisabeth d. Post vendita - Kia Carens - Acquisto verificato il 14/12/23

J ai pris rendez-vous pour faire un diagnostic on m a indiqué les réparations a faire
J ai repris un rendez-vous pour effectuer les réparation ( disques et plaquettes de frein plus pneus avant) et quand je récupère ma voiture on m indique qu il faut changer les disques et plaquettes de frein arrière donc reprendre un autre rdv.
J aurai apprécie que l on m indique la première fois tout ce qu il y avait à faire comme réparation ( c était le but du premier rdv) ce qui m aurait évite de revenir une fois supplémentaire d ou mon mécontentement
Elisabeth Djian

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 16/12/23

Bonjour Franck Et Elisabeth D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

virginie t. Post vendita - Kia Picanto - Acquisto verificato il 14/12/23

Très bon accueil comme toujours chez kia marseille.
Pour cela que je viens ici faire mes réparations.

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 16/12/23

Bonjour Virginie T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

jocelyne s. Post vendita - Kia Picanto - Acquisto verificato il 11/12/23

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 16/12/23

Bonjour Jocelyne S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

jean paul c. Post vendita - Acquisto verificato il 13/12/23

Accueil, exactitude pour la prise en charge …, tout a été parfait. Bravo, continuez !

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 15/12/23

Bonjour Jean Paul C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

8 / 10

jean-marie b. Post vendita - Kia Sportage - Acquisto verificato il 12/12/23

Endroit, accueillant, personnel, accueillant,
Petit regret, le temps estimé pour faire la révision a été dépassé de plus d’une heure
Et c’est très long d’attendre dans la concession

Soddisfazione generale: 9 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 7 / 10
Preventivo: 4 / 10
Complessivamente: 6 / 10

Cyril R. Punto Vendita KIA Marseille ha risposto: 14/12/23

Bonjour Jean-marie B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille