jean-marie b.
After sales
- Kia Sportage
- Purchase confirmed on 12/12/23
Endroit, accueillant, personnel, accueillant,
Petit regret, le temps estimé pour faire la révision a été dépassé de plus d’une heure
Et c’est très long d’attendre dans la concession
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Overall satisfaction
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9 / 10
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Making an appointment
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10 / 10
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Diagnosis
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10 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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10 / 10
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Advice given
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7 / 10
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Quote
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4 / 10
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Overall
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6 / 10
Cyril R. from the point of sale
KIA Marseille replied:
12/14/23
Bonjour Jean-marie B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille