Jean Marc S.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 10.07.19
Gros problème de personnel surtout en période de vacances. Les délais ne peuvent être tenus et heureusement que le responsable de la mécanique, très sympathique au demeurant, a pris les choses en main
Au lieu d’un jour, ma voiture a été immobilisé 3 jours
Groupe Como hat geantwortet:
30.07.19
Bonjour Madame/Monsieur, nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
