Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

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Technical control

5	53 %	3.106 opinião
4	26 %	1.563 opinião
3		426 opinião
2		254 opinião
1		538 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 13h 13h 19h
Terça-feira: 8h 13h 13h 19h
Quarta-feira: 8h 13h 13h 19h
Quinta-feira: 8h 13h 13h 19h
Sexta-feira: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 9h 12h30 14h 19h
Domingo: Fechado

9 / 10

Jean B. After sales - Compra verificada em 16/05/2024

Très bon accueil, amabilité, disponibilité, ponctualité, sérieux.
Rien à signaler de particulier sur la révision qui a été faite. Véhicule nettoyée.
Très bonne voiture de courtoisie.
Seul petit bémol : volant blanc sali par très traces noires. Après retour à la concession, elles ont été nettoyées.
Je continuerai d’effectuer la maintenance de ma Mercedes dans cet établissement.

Arnaud S. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 21/05/2024

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

1 / 10

Nadjim D. After sales - Mercedes GLA - Compra verificada em 16/05/2024

Plus d’un mois d’attente pour peindre une trappe à carburant et le jour de rendez-vous ce n’était pas fait

Welcome: 2 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

Gerald M. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 21/05/2024

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre attente prolongée et le service insatisfaisant ne correspondent pas à nos standards. Nous vous présentons nos excuses sincères et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation.

10 / 10

Lounis B. After sales - Compra verificada em 15/05/2024

Une équipe accueillante et professionnelle. Bravo

Arnaud S. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 21/05/2024

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

1 / 10

Alain B. After sales - Compra verificada em 14/05/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Arnaud S. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 21/05/2024

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

6 / 10

Sylvie Q. After sales - Compra verificada em 13/05/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Arnaud S. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 21/05/2024

1 / 10

Meriam O. After sales - Compra verificada em 14/05/2024

C’était une anarchie totale
Y’a pas de coordination entre les collègues

On sent un climat de tension Et de dépression

Par contre, le travail qui a été fait sur mon véhicule, y’a rien à dire

Gerald M. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 21/05/2024

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de coordination et de climat tendu lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du travail effectué sur votre véhicule. Votre feedback est précieux et nous aidera à mieux servir nos clients à l'avenir.

9 / 10

Alexandre G. After sales - Compra verificada em 07/05/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Arnaud S. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 21/05/2024

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Alain Et Denise C. After sales - Compra verificada em 07/05/2024

Grande amélioration de l'accueil que réservent vos hôtesses .
En la personne de Bruno toujours aussi compétant et agréable.
Quelques fois attentes temps important pour vous obtenir téléphoniquement.

Gerald M. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 13/05/2024

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

Gautier L. After sales - Compra verificada em 03/05/2024

Véhicule de prêt 2 places = pas pratique ;
Liquide de refroidissement pas remplacé alors que c’était prévu mais il y’a toujours le voyant !

Gerald M. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 13/05/2024

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

10 / 10

Roland T. After sales - Compra verificada em 06/05/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Gerald M. do ponto de venda Como Fontenay respondeu: 13/05/2024

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay.
Au plaisir de vous revoir !