Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

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5	53 %	3.106 críticas
4	26 %	1.563 críticas
3		426 críticas
2		254 críticas
1		538 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
Jueves: 8h 13h 13h 19h
Viernes: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 9h 12h30 14h 19h
Domingo: Cerrado

9 / 10

Jean B. Posventa - Compra confirmada en 16/5/24

Très bon accueil, amabilité, disponibilité, ponctualité, sérieux.
Rien à signaler de particulier sur la révision qui a été faite. Véhicule nettoyée.
Très bonne voiture de courtoisie.
Seul petit bémol : volant blanc sali par très traces noires. Après retour à la concession, elles ont été nettoyées.
Je continuerai d’effectuer la maintenance de ma Mercedes dans cet établissement.

Arnaud S. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 21/5/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

1 / 10

Nadjim D. Posventa - Mercedes GLA - Compra confirmada en 16/5/24

Plus d’un mois d’attente pour peindre une trappe à carburant et le jour de rendez-vous ce n’était pas fait

Bienvenida: 2 / 10
Soporte: 1 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 1 / 10
Restitución: 1 / 10

Gerald M. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 21/5/24

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre attente prolongée et le service insatisfaisant ne correspondent pas à nos standards. Nous vous présentons nos excuses sincères et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation.

10 / 10

Lounis B. Posventa - Compra confirmada en 15/5/24

Une équipe accueillante et professionnelle. Bravo

Arnaud S. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 21/5/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

1 / 10

Alain B. Posventa - Compra confirmada en 14/5/24

Sin comentarios

Arnaud S. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 21/5/24

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

6 / 10

Sylvie Q. Posventa - Compra confirmada en 13/5/24

Sin comentarios

Arnaud S. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 21/5/24

1 / 10

Meriam O. Posventa - Compra confirmada en 14/5/24

C’était une anarchie totale
Y’a pas de coordination entre les collègues

On sent un climat de tension Et de dépression

Par contre, le travail qui a été fait sur mon véhicule, y’a rien à dire

Gerald M. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 21/5/24

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de coordination et de climat tendu lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du travail effectué sur votre véhicule. Votre feedback est précieux et nous aidera à mieux servir nos clients à l'avenir.

9 / 10

Alexandre G. Posventa - Compra confirmada en 7/5/24

Sin comentarios

Arnaud S. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 21/5/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Alain Et Denise C. Posventa - Compra confirmada en 7/5/24

Grande amélioration de l'accueil que réservent vos hôtesses .
En la personne de Bruno toujours aussi compétant et agréable.
Quelques fois attentes temps important pour vous obtenir téléphoniquement.

Gerald M. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 13/5/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

Gautier L. Posventa - Compra confirmada en 3/5/24

Véhicule de prêt 2 places = pas pratique ;
Liquide de refroidissement pas remplacé alors que c’était prévu mais il y’a toujours le voyant !

Gerald M. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 13/5/24

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

10 / 10

Roland T. Posventa - Compra confirmada en 6/5/24

Sin comentarios

Gerald M. desde el punto de venta Como Fontenay contestó: 13/5/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay.
Au plaisir de vous revoir !