Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Pezzi di ricambio

Ispezione tecnica

5	53 %	3.106 Avviso
4	26 %	1.563 Avviso
3		426 Avviso
2		254 Avviso
1		538 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 13h 13h 19h
Martedì: 8h 13h 13h 19h
Mercoledì: 8h 13h 13h 19h
Giovedì: 8h 13h 13h 19h
Venerdì: 8h 13h 13h 19h
Sabato: 9h 12h30 14h 19h
Domenica: Chiuso

9 / 10

Jean B. Post vendita - Acquisto verificato il 16/05/24

Très bon accueil, amabilité, disponibilité, ponctualité, sérieux.
Rien à signaler de particulier sur la révision qui a été faite. Véhicule nettoyée.
Très bonne voiture de courtoisie.
Seul petit bémol : volant blanc sali par très traces noires. Après retour à la concession, elles ont été nettoyées.
Je continuerai d’effectuer la maintenance de ma Mercedes dans cet établissement.

Arnaud S. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 21/05/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

1 / 10

Nadjim D. Post vendita - Mercedes GLA - Acquisto verificato il 16/05/24

Plus d’un mois d’attente pour peindre une trappe à carburant et le jour de rendez-vous ce n’était pas fait

Benvenuto: 2 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 1 / 10

Gerald M. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 21/05/24

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre attente prolongée et le service insatisfaisant ne correspondent pas à nos standards. Nous vous présentons nos excuses sincères et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation.

10 / 10

Lounis B. Post vendita - Acquisto verificato il 15/05/24

Une équipe accueillante et professionnelle. Bravo

Arnaud S. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 21/05/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

1 / 10

Alain B. Post vendita - Acquisto verificato il 14/05/24

Nessun commento

Arnaud S. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 21/05/24

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

6 / 10

Sylvie Q. Post vendita - Acquisto verificato il 13/05/24

Nessun commento

Arnaud S. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 21/05/24

1 / 10

Meriam O. Post vendita - Acquisto verificato il 14/05/24

C’était une anarchie totale
Y’a pas de coordination entre les collègues

On sent un climat de tension Et de dépression

Par contre, le travail qui a été fait sur mon véhicule, y’a rien à dire

Gerald M. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 21/05/24

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de coordination et de climat tendu lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du travail effectué sur votre véhicule. Votre feedback est précieux et nous aidera à mieux servir nos clients à l'avenir.

9 / 10

Alexandre G. Post vendita - Acquisto verificato il 07/05/24

Nessun commento

Arnaud S. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 21/05/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Alain Et Denise C. Post vendita - Acquisto verificato il 07/05/24

Grande amélioration de l'accueil que réservent vos hôtesses .
En la personne de Bruno toujours aussi compétant et agréable.
Quelques fois attentes temps important pour vous obtenir téléphoniquement.

Gerald M. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 13/05/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

Gautier L. Post vendita - Acquisto verificato il 03/05/24

Véhicule de prêt 2 places = pas pratique ;
Liquide de refroidissement pas remplacé alors que c’était prévu mais il y’a toujours le voyant !

Gerald M. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 13/05/24

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

10 / 10

Roland T. Post vendita - Acquisto verificato il 06/05/24

Nessun commento

Gerald M. Punto Vendita Como Fontenay ha risposto: 13/05/24

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay.
Au plaisir de vous revoir !