Richard S.
After sales
- Mercedes CLA
- Compra verificada em 22/05/2020
Le niveau de compétence et d’amabilité est à revoir :
4 passages dans cette concession à proximité de mon domicile, c est le seul intérêt que j’ai trouvé à ce prestataire. Heureusement car j’ai dû me déplacer 3 fois car mon véhicule n’était pas prêt dans les temps et personne ne daigne vous prévenir 👏.
On s’attend à mieux au prix des véhicules et des prestations ...
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Welcome
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4 / 10
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Time taken
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3 / 10
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Advice given
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3 / 10
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Quote
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4 / 10
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Overall
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1 / 10
Arnaud S. do ponto de venda
Como Fontenay respondeu:
27/05/2020
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.