Richard S.
Service-Dienstleistung
- Mercedes CLA
- Kauf verifiziert am 22.05.20
Le niveau de compétence et d’amabilité est à revoir :
4 passages dans cette concession à proximité de mon domicile, c est le seul intérêt que j’ai trouvé à ce prestataire. Heureusement car j’ai dû me déplacer 3 fois car mon véhicule n’était pas prêt dans les temps et personne ne daigne vous prévenir 👏.
On s’attend à mieux au prix des véhicules et des prestations ...
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Empfang
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4 / 10
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Geschwindigkeit
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3 / 10
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Beratung
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3 / 10
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Kostenvoranschlag
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4 / 10
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Dauer
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1 / 10
Arnaud S. von Verkaufsstandort
Como Fontenay hat geantwortet:
27.05.20
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
