Philippe J.
After sales
- Compra verificada em 23/08/2022
Le problème ayant justifié ma venue semblait réglé le 23/08, mais, est apparu à nouveau, à l'identique cinq jours plus tard. Cela prouve l'inefficacité de l'intervention; soit celle-ci a été mal réalisée, soit le diagnostic posé n'était pas le bon.
Julian R. respondeu:
15/09/2022
BonJ.ur Philippe J..,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernière visite au sein de nos ateliers.
Alertée par la note attribuée et votre commentaire notre équipe après-vente nous informe s'être entretenue avec vous et nous rassure, suite à cet entretien, de votre entière satisfaction.
Nous vous invitons à la partager dans un email que vous recevrez prochainement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable J.urnée.
Le service client Mercedes-Benz LG Albi
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
