Mikael R.
After sales
- Peugeot 207
- Compra verificada em 05/11/2021
Devis incomplet pour amadouer le client...
Une fois que la voiture est sur le pont ils rappellent le client pour dire qu'il y a des choses supplémentaires à faire. Or, ces choses supplémentaires devaient être comprises dans le forfait révision. Elles devaient être mises dans le devis initial.
Clara automobile fournit des devis incomplets moins cher par rapport à ceux des concurrents. Au final, la prestation est beaucoup plus chère que celle des garages concurrents.
Ces pratiques sont honteuses et irrespectueuses du client.
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Welcome
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5 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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1 / 10
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Quote
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1 / 10
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Overall
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1 / 10
L'équipe Clara Automobiles Saint-Nazaire respondeu:
28/12/2021
Bonjour Monsieur,
Conscients de la gène occasionnée, nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Saint-Nazaire
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
