Citroën France Auto Toulouse Montaudran

24 AVENUE DIDIER DAURAT
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5	71 %	1,291 reviews
4		224 reviews
3		132 reviews
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Tuesday: 7h30 12h30 13h30 19h
Wednesday: 7h30 12h30 13h30 19h
Thursday: 7h30 12h30 13h30 19h
Friday: 7h30 12h30 13h30 19h
Saturday: 9h 12h 14h 19h
Sunday: Closed

10 / 10

LAURENT L. After sales - Citroën C5 - Purchase confirmed on 25.11.2024

No comment

SERVICE CLIENT replied: 28.11.2024

Bonjour Laurent L. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

9 / 10

MARC R. After sales - Citroën C5 - Purchase confirmed on 25.11.2024

trés bon accueil à la dépose du véhicule. Pas de problème lors de la restitution

SERVICE CLIENT replied: 28.11.2024

Bonjour Marc R. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

7 / 10

FANNY M. Purchase used vehicle - Fiat 500 - Purchase confirmed on 25.11.2024

Vehicule d'occasion révisé:
- 1 seule clef de contact
- pile HS lors que je recupère le véhicule
- message d'erreur (a priori lié à une ampoule cramée d'apres le venderu)
Et le revision????
il faut que je remène le véhicule suir mon temps perso.
On achete via une agence pour éviter les tracas que l'on aurait en achetant à un particulier mais en fait c'est pareil.

SERVICE CLIENT replied: 2.12.2024

Chère Fanny,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des soucis. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons examiner ce qui s'est passé. Nous aimerions également vous inviter à revenir à notre concession pour résoudre ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

10 / 10

MARIE CHRISTINE A. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 25.11.2024

Personnel accueillant, temps d'attente réduit. Rien à redire continuez....

SERVICE CLIENT replied: 27.11.2024

Bonjour Marie Christine A. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

10 / 10

GENEVIEVE L. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 25.11.2024

No comment

SERVICE CLIENT replied: 27.11.2024

Bonjour Genevieve L. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

10 / 10

CHANTAL L. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 13.11.2024

Bonne prise en charge et gentillesse réunis. Merci

SERVICE CLIENT replied: 27.11.2024

Bonjour Chantal L. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

10 / 10

BERNARD W. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 20.11.2024

Accueil sympa et professionnel. Seul bémol facture trop élevée comme pour tous les clients...hélas

SERVICE CLIENT replied: 26.11.2024

Bonjour Bernard W. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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DELPHINE L. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 22.11.2024

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SERVICE CLIENT replied: 25.11.2024

Chère Delphine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre davantage les problèmes que vous avez rencontrés afin d'y remédier. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

9 / 10

ROMARIC D. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 21.11.2024

Prestation satisfaisante, et contact client très agréable.
Une seule petite remarque : le rendez-vous a été décalé d'une heure, et seulement indiqué par le SMS de confirmation. Un contact direct (mail ou téléphone) pour m'en informer aurait été appréciable.

SERVICE CLIENT replied: 25.11.2024

Bonjour Romaric D. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

9 / 10

DANIEL G. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 18.11.2024

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SERVICE CLIENT replied: 24.11.2024

Bonjour Daniel G. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran