Christian C.
Aftersales
- Smart Fortwo
- Aankoop geverifieerd op 27-09-2021
Bonjour
Découvrir lors du contrôle technique que les plaquettes de freins sont mortes , et que cela nécessite une contre visite après changement des plaquettes.... alors que la voiture était en révision 600km avant....
Ok la contre visite à été prise en charge par smart.
Mais une grosse demi journée de perdue non programmé pour régler ça dans l urgence
Pas cool et pas sérieux
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Welkom
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8 / 10
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Tijd genomen
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6 / 10
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Advies gegeven
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8 / 10
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Bestek
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6 / 10
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Algemeen
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6 / 10
Groupe Como antwoordde:
30-09-2021
Bonjour,
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Velizy reste à votre écoute.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
