Christian C.
Service-Dienstleistung
- Smart Fortwo
- Kauf verifiziert am 27.09.21
Bonjour
Découvrir lors du contrôle technique que les plaquettes de freins sont mortes , et que cela nécessite une contre visite après changement des plaquettes.... alors que la voiture était en révision 600km avant....
Ok la contre visite à été prise en charge par smart.
Mais une grosse demi journée de perdue non programmé pour régler ça dans l urgence
Pas cool et pas sérieux
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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6 / 10
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Beratung
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8 / 10
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Kostenvoranschlag
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6 / 10
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Dauer
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6 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
30.09.21
Bonjour,
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Velizy reste à votre écoute.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.