Salvatore Ou Michele V.
Aftersales
- Mercedes Classe B
- Aankoop geverifieerd op 13-01-2021
J'ai eu énormément de mal à prendre un rendez-vous par téléphone pour une révision.
De plus, j'ai acheté une classe B en juin 2020 et 6 mois après et 10000kms l'atelier me dit qu'il faut changer la batterie (???).
Je trouve cela difficile à digérer.
Bien cordialement.
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Welkom
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8 / 10
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Tijd genomen
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8 / 10
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Advies gegeven
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5 / 10
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Bestek
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8 / 10
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Algemeen
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8 / 10
Groupe Como antwoordde:
18-01-2021
Bonjour Salvatore Ou Michele V., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
