Salvatore Ou Michele V.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe B
- Kauf verifiziert am 13.01.21
J'ai eu énormément de mal à prendre un rendez-vous par téléphone pour une révision.
De plus, j'ai acheté une classe B en juin 2020 et 6 mois après et 10000kms l'atelier me dit qu'il faut changer la batterie (???).
Je trouve cela difficile à digérer.
Bien cordialement.
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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8 / 10
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Beratung
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5 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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8 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
18.01.21
Bonjour Salvatore Ou Michele V., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
