S.
Aftersales
- Renault Captur
- Aankoop geverifieerd op 27-06-2022
Impossible de contacter le service atelier en direct ou par le biais du standard pour avoir une information suite à ma visite du 27 juin. Même en envoyant un mail aucune réponse.
Tout est compliqué aujourd’hui. J’ai également un message sur mon Captur e tech hybride mise à jour importante à effectuer veuillez contacter de toute urgence votre concession Renault. Chose que j’ai faite. On m’a répondu que s’ils effectuaient la mise à jour je n’aurai plus la radio……
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Algemene tevredenheid
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6 / 10
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Afspraak maken
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4 / 10
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Welkom
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8 / 10
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Tijd genomen
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6 / 10
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Diagnose
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8 / 10
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Tevredenheid met de diagnose
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6 / 10
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Advies gegeven
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6 / 10
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Bestek
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6 / 10
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Algemeen
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8 / 10
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
