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Service-Dienstleistung
- Renault Captur
- Kauf verifiziert am 27.06.22
Impossible de contacter le service atelier en direct ou par le biais du standard pour avoir une information suite à ma visite du 27 juin. Même en envoyant un mail aucune réponse.
Tout est compliqué aujourd’hui. J’ai également un message sur mon Captur e tech hybride mise à jour importante à effectuer veuillez contacter de toute urgence votre concession Renault. Chose que j’ai faite. On m’a répondu que s’ils effectuaient la mise à jour je n’aurai plus la radio……
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Gesamtbewertung
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6 / 10
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Terminvereinbarung
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4 / 10
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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6 / 10
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Diagnose
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8 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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6 / 10
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Beratung
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6 / 10
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Kostenvoranschlag
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6 / 10
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Dauer
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8 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
