Bruno R.
Aftersales
- Mercedes Classe G
- Aankoop geverifieerd op 09-10-2023
il n'y avait pas d'hôtesse à l'accueil quand je suis arrivée vers 15 h 50
j'ai été accueilli par Sébastien comme toujours professionnel, prise en charge immédiate du véhicule après j'ai attendu la réparation dans un salon situé juste à l'entrée
c'est là qu'un client arrivé bien après moi, c'est vu proposer un café par l'hôtesse avec cette phrase : la proposition d'un café chez Saga Mercedes est obligatoire !
ah bon ? pas pour tout le monde...désolée j'ai été dans ce salon 1 h
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Welkom
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5 / 10
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Tijd genomen
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10 / 10
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Advies gegeven
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10 / 10
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Bestek
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10 / 10
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Algemeen
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10 / 10
Thomas D. van het verkooppunt
SAGA VALENCIENNES antwoordde:
11-10-2023
Bonjour Bruno R.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
