Bruno R.
Posventa
- Mercedes Classe G
- Compra confirmada en 9/10/23
il n'y avait pas d'hôtesse à l'accueil quand je suis arrivée vers 15 h 50
j'ai été accueilli par Sébastien comme toujours professionnel, prise en charge immédiate du véhicule après j'ai attendu la réparation dans un salon situé juste à l'entrée
c'est là qu'un client arrivé bien après moi, c'est vu proposer un café par l'hôtesse avec cette phrase : la proposition d'un café chez Saga Mercedes est obligatoire !
ah bon ? pas pour tout le monde...désolée j'ai été dans ce salon 1 h
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Bienvenida
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5 / 10
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Soporte
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10 / 10
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Explicaciones
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10 / 10
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Cotización
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10 / 10
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Restitución
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10 / 10
Thomas D. desde el punto de venta
SAGA VALENCIENNES contestó:
11/10/23
Bonjour Bruno R.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
