8.8

SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

Wisselstukken

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	69 %	4.831 beoordelingen
4		1.052 beoordelingen
3		461 beoordelingen
2		273 beoordelingen
1		369 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 9h 13h 13h 18h
Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

4 / 10

Delfim G. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 02-01-2024

je viens de m’apercevoir qu’il y a des griffes sur ma voiture

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 08-01-2024

Bonjour Delfim G.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

8 / 10

BERNARD W. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 30-12-2023

Travail sérieux. Compétence des techniciens.Devis clairement établi. Le regret est le tarif pièces et main d'oeuvre très très élevé.

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour Bernard W.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Veronique L. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 03-01-2024

Toujours bien accueillie ….
Bon ….la facture toujours un peu salée …

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour Veronique L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

T. Wisselstukken - Aankoop geverifieerd op 03-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour Taxi Baies D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

BERNARD B. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 02-01-2024

1/ il est inadmissible de devoir attendre plusieurs semaines lors d'une prise de rendez-vous pour un entretien ou une panne et ça vaut chez vous une étoile rouge
2/ Lorsque l'on vous fait une demande prix (ex. pour le remplacement de 4 pneus), on aimerait avoir une réponse avant d'aller voir ailleurs.
3/ Pour cette intervention du 2 janvier qui suit celle du 9/10/2023 pour le même problème, j'attends de voir si la bonne solution a été trouvée et je réserve donc mon appréciation.
De manière plus générale, vous devriez tenir compte des avis donnés par les internautes, il semble que vous avez des bonnes de progression.
Cordialement.

Welkom: 5 / 10
Tijd genomen: 1 / 10
Advies gegeven: 3 / 10
Bestek: 3 / 10
Algemeen: 5 / 10

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour Bernard B.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean Paul L. Aftersales - Mercedes Classe GLK - Aankoop geverifieerd op 02-01-2024

Accueil personnalisé toujours aussi sympathique, service toujours aussi efficace, GLK de 13 ans toujours impeccable, que demander de plus ? Bref, allez j'ose, c'est Noël, "Jongle bells" !

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour Jean Paul L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

MARIE ET HERVE G. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 02-01-2024

Très bon accueil

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour Marie Et Herve G.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

STEPHANE B. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 02-01-2024

Toujours un accueil très cordiales, clients au petit soin.

Juste a voir un petit geste commercial .

Je profite de l'occasion pour souhaiter une excellente année 2024 à l'équipe Mercedes-Benz.

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour Stephane B.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

PATRICK M. Wisselstukken - Aankoop geverifieerd op 02-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour Patrick M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

A. Tweedehands wagens - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 27-12-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maxime H. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 03-01-2024

Bonjour A.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

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