8.8

SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

repuestos

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Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	69 %	4.831 críticas
4		1.052 críticas
3		461 críticas
2		273 críticas
1		369 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 9h 13h 13h 18h
Martes: 9h 13h 13h 18h
Miércoles: 9h 13h 13h 18h
Jueves: 9h 13h 13h 18h
Viernes: 9h 13h 13h 18h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

4 / 10

Delfim G. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 2/1/24

je viens de m’apercevoir qu’il y a des griffes sur ma voiture

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 8/1/24

Bonjour Delfim G.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

8 / 10

BERNARD W. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 30/12/23

Travail sérieux. Compétence des techniciens.Devis clairement établi. Le regret est le tarif pièces et main d'oeuvre très très élevé.

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour Bernard W.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Veronique L. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 3/1/24

Toujours bien accueillie ….
Bon ….la facture toujours un peu salée …

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour Veronique L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

T. repuestos - Compra confirmada en 3/1/24

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour Taxi Baies D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

BERNARD B. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 2/1/24

1/ il est inadmissible de devoir attendre plusieurs semaines lors d'une prise de rendez-vous pour un entretien ou une panne et ça vaut chez vous une étoile rouge
2/ Lorsque l'on vous fait une demande prix (ex. pour le remplacement de 4 pneus), on aimerait avoir une réponse avant d'aller voir ailleurs.
3/ Pour cette intervention du 2 janvier qui suit celle du 9/10/2023 pour le même problème, j'attends de voir si la bonne solution a été trouvée et je réserve donc mon appréciation.
De manière plus générale, vous devriez tenir compte des avis donnés par les internautes, il semble que vous avez des bonnes de progression.
Cordialement.

Bienvenida: 5 / 10
Soporte: 1 / 10
Explicaciones: 3 / 10
Cotización: 3 / 10
Restitución: 5 / 10

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour Bernard B.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean Paul L. Posventa - Mercedes Classe GLK - Compra confirmada en 2/1/24

Accueil personnalisé toujours aussi sympathique, service toujours aussi efficace, GLK de 13 ans toujours impeccable, que demander de plus ? Bref, allez j'ose, c'est Noël, "Jongle bells" !

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour Jean Paul L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

MARIE ET HERVE G. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 2/1/24

Très bon accueil

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour Marie Et Herve G.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

STEPHANE B. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 2/1/24

Toujours un accueil très cordiales, clients au petit soin.

Juste a voir un petit geste commercial .

Je profite de l'occasion pour souhaiter une excellente année 2024 à l'équipe Mercedes-Benz.

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour Stephane B.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

PATRICK M. repuestos - Compra confirmada en 2/1/24

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour Patrick M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

A. Comprar un vehículo usado - Mercedes CLA - Compra confirmada en 27/12/23

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA LILLE contestó: 3/1/24

Bonjour A.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

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