Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

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5	59 %	3.683 beoordelingen
4	28 %	1.735 beoordelingen
3		248 beoordelingen
2		203 beoordelingen
1		328 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

ASTRID C. Aftersales - Mercedes Classe GL - Aankoop geverifieerd op 27-11-2021

Travail très correct timing respecté
Merci.

Welkom: 10 / 10

10 / 10

C. Aftersales - Mercedes Classe GL - Aankoop geverifieerd op 27-11-2021

Tout s’est bien passé de la prise de rendez-vous
Accueil - Horaire respecté - intervention rapide
Impeccable

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

2 / 10

THIERRY M. Aftersales - Mercedes 190 - Aankoop geverifieerd op 26-11-2021

En rentrant chez moi je me suis aperçu que le voyant de l'air bag côté passager était allumé sur off, j'ai pris une photo le lendemain et appellé le garage le lundi suivant. Je dois reprendre rendez-vous et l'on me dit que je n'aurai pas de voiture de prêt et ne savent pas si c'est pris en compte dans la garantie. Pourtant j'ai souscrit au contrat complète.

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 9 / 10

10 / 10

MICHEL M. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 27-11-2021

L'organisation a été parfaite de bout en bout : la souplesse de la prise de rendez-vous , l'accueil, la disponibilité du personnel,la rapidité de l'intervention un samedi matin à la première heure,
la restitution de mon véhicule !!
PARFAIT
Michel Moreaux, Metz

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

KARINE B. Aftersales - Mercedes 190 - Aankoop geverifieerd op 26-11-2021

Sommes toujours reçu avec gentillesse et professionnalisme

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

XAVIER C. Aftersales - Mercedes Classe GL - Aankoop geverifieerd op 26-11-2021

Accueil toujours au top dès l'arrivée en concession. Travail réalisé et expliqué au client de façon professionnelle, rien à redire sur ces sujets. Par ailleurs les locaux sont vraiment "classe " et permettent de patienter dans les meilleures conditions. Par contre, le suivi "en temps réel" de l'intervention n'apporte pas grand chose de plus, on est averti de toute façon de la fin de la prestation. Ce n'est qu'une petite remarque.. Très satisfait en tout cas !

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

7 / 10

ERIC A. Aftersales - Mercedes Classe M - Aankoop geverifieerd op 26-11-2021

Hôtesse d Accueil très sympathique et professionnel. Réceptionniste professionnel. Malheureusement 50 minutes d attente pour récupérer le véhicule. Payer 180 euros pour un diagnostic et la panne même pas trouvé pour un professionnel qui a un devoir de résultat c est minable

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 1 / 10

10 / 10

MARTINA L. Aftersales - Smart Forfour - Aankoop geverifieerd op 26-11-2021

Tres bien au niveau de l accueil et du service
Personnel très professionnel

10 / 10

MARC T. Aftersales - Mercedes CLA - Aankoop geverifieerd op 26-11-2021

Toujours très professionnels
Service impeccable
Ras

9 / 10

FRANCIS F. Aftersales - Mercedes GLC - Aankoop geverifieerd op 26-11-2021

Vraiment bien. Merci

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 8 / 10