Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

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Posventa

Alquiler a corto plazo

5	59 %	3.683 críticas
4	28 %	1.735 críticas
3		248 críticas
2		203 críticas
1		328 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
Jueves: 8h 13h 13h 19h
Viernes: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

ASTRID C. Posventa - Mercedes Classe GL - Compra confirmada en 27/11/21

Travail très correct timing respecté
Merci.

Bienvenida: 10 / 10

10 / 10

C. Posventa - Mercedes Classe GL - Compra confirmada en 27/11/21

Tout s’est bien passé de la prise de rendez-vous
Accueil - Horaire respecté - intervention rapide
Impeccable

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

2 / 10

THIERRY M. Posventa - Mercedes 190 - Compra confirmada en 26/11/21

En rentrant chez moi je me suis aperçu que le voyant de l'air bag côté passager était allumé sur off, j'ai pris une photo le lendemain et appellé le garage le lundi suivant. Je dois reprendre rendez-vous et l'on me dit que je n'aurai pas de voiture de prêt et ne savent pas si c'est pris en compte dans la garantie. Pourtant j'ai souscrit au contrat complète.

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 6 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 9 / 10

10 / 10

MICHEL M. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 27/11/21

L'organisation a été parfaite de bout en bout : la souplesse de la prise de rendez-vous , l'accueil, la disponibilité du personnel,la rapidité de l'intervention un samedi matin à la première heure,
la restitution de mon véhicule !!
PARFAIT
Michel Moreaux, Metz

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

10 / 10

KARINE B. Posventa - Mercedes 190 - Compra confirmada en 26/11/21

Sommes toujours reçu avec gentillesse et professionnalisme

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

10 / 10

XAVIER C. Posventa - Mercedes Classe GL - Compra confirmada en 26/11/21

Accueil toujours au top dès l'arrivée en concession. Travail réalisé et expliqué au client de façon professionnelle, rien à redire sur ces sujets. Par ailleurs les locaux sont vraiment "classe " et permettent de patienter dans les meilleures conditions. Par contre, le suivi "en temps réel" de l'intervention n'apporte pas grand chose de plus, on est averti de toute façon de la fin de la prestation. Ce n'est qu'une petite remarque.. Très satisfait en tout cas !

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

7 / 10

ERIC A. Posventa - Mercedes Classe M - Compra confirmada en 26/11/21

Hôtesse d Accueil très sympathique et professionnel. Réceptionniste professionnel. Malheureusement 50 minutes d attente pour récupérer le véhicule. Payer 180 euros pour un diagnostic et la panne même pas trouvé pour un professionnel qui a un devoir de résultat c est minable

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 7 / 10
Explicaciones: 8 / 10
Cotización: 1 / 10
Restitución: 1 / 10

10 / 10

MARTINA L. Posventa - Smart Forfour - Compra confirmada en 26/11/21

Tres bien au niveau de l accueil et du service
Personnel très professionnel

10 / 10

MARC T. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 26/11/21

Toujours très professionnels
Service impeccable
Ras

9 / 10

FRANCIS F. Posventa - Mercedes GLC - Compra confirmada en 26/11/21

Vraiment bien. Merci

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 8 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 8 / 10