Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

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57070 METZ

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5	59 %	3.683 Bewertungen
4	28 %	1.735 Bewertungen
3		248 Bewertungen
2		203 Bewertungen
1		328 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 19h
Dienstag: 8h 13h 13h 19h
Mittwoch: 8h 13h 13h 19h
Donnerstag: 8h 13h 13h 19h
Freitag: 8h 13h 13h 19h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

ASTRID C. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe GL - Kauf verifiziert am 27.11.21

Travail très correct timing respecté
Merci.

Empfang: 10 / 10

10 / 10

C. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe GL - Kauf verifiziert am 27.11.21

Tout s’est bien passé de la prise de rendez-vous
Accueil - Horaire respecté - intervention rapide
Impeccable

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

2 / 10

THIERRY M. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 26.11.21

En rentrant chez moi je me suis aperçu que le voyant de l'air bag côté passager était allumé sur off, j'ai pris une photo le lendemain et appellé le garage le lundi suivant. Je dois reprendre rendez-vous et l'on me dit que je n'aurai pas de voiture de prêt et ne savent pas si c'est pris en compte dans la garantie. Pourtant j'ai souscrit au contrat complète.

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 6 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 9 / 10

10 / 10

MICHEL M. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe B - Kauf verifiziert am 27.11.21

L'organisation a été parfaite de bout en bout : la souplesse de la prise de rendez-vous , l'accueil, la disponibilité du personnel,la rapidité de l'intervention un samedi matin à la première heure,
la restitution de mon véhicule !!
PARFAIT
Michel Moreaux, Metz

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

10 / 10

KARINE B. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 26.11.21

Sommes toujours reçu avec gentillesse et professionnalisme

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

10 / 10

XAVIER C. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe GL - Kauf verifiziert am 26.11.21

Accueil toujours au top dès l'arrivée en concession. Travail réalisé et expliqué au client de façon professionnelle, rien à redire sur ces sujets. Par ailleurs les locaux sont vraiment "classe " et permettent de patienter dans les meilleures conditions. Par contre, le suivi "en temps réel" de l'intervention n'apporte pas grand chose de plus, on est averti de toute façon de la fin de la prestation. Ce n'est qu'une petite remarque.. Très satisfait en tout cas !

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

7 / 10

ERIC A. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe M - Kauf verifiziert am 26.11.21

Hôtesse d Accueil très sympathique et professionnel. Réceptionniste professionnel. Malheureusement 50 minutes d attente pour récupérer le véhicule. Payer 180 euros pour un diagnostic et la panne même pas trouvé pour un professionnel qui a un devoir de résultat c est minable

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 7 / 10
Beratung: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

10 / 10

MARTINA L. Service-Dienstleistung - Smart Forfour - Kauf verifiziert am 26.11.21

Tres bien au niveau de l accueil et du service
Personnel très professionnel

10 / 10

MARC T. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 26.11.21

Toujours très professionnels
Service impeccable
Ras

9 / 10

FRANCIS F. Service-Dienstleistung - Mercedes GLC - Kauf verifiziert am 26.11.21

Vraiment bien. Merci

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 8 / 10