Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

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5	59 %	3.683 Bewertungen
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Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 19h
Dienstag: 8h 13h 13h 19h
Mittwoch: 8h 13h 13h 19h
Donnerstag: 8h 13h 13h 19h
Freitag: 8h 13h 13h 19h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

7 / 10

LAETITIA M. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe A - Kauf verifiziert am 23.11.21

Très bon accueil lors du dépôt de mon véhicule pour entretien A1 et également excellent accueil au magasin/boutique.
Par contre lors de la reprise de mon véhicule (autre personne) la personne m’a fait savoir que je recevrai un questionnaire de satisfaction Mercedes et m’a bien fait comprendre qu’il fallait noter 10/10 car 8 ou9/10 = 0 pour Mercedes !
Libre choix aux clients de mettre la note juste !!!

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 7 / 10

10 / 10

MICHEL ET LINDA K. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe GL - Kauf verifiziert am 20.11.21

Excellent

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

9 / 10

GEORGES H. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 20.11.21

Accueil parfait sans retard
Balade au show room avec café
il manque deux écrans de télévisions où l’on peut s’asseoir et apprécier l’actualité et quelques vidéos de la marque

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

9 / 10

CHRISTOPHE OU XAVIER W. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe GL - Kauf verifiziert am 22.11.21

Très satisfait de l’accueil, des délais et de la réalisation des travaux demandés. Je ne mets pas la note maximum uniquement parce que je suis déçu que la recherche d’un dysfonctionnement signalé (et finalement non détecté) ait été facturée.
Étant donné que je laissais mon véhicule pour l’entretien annuel plus permutation des roues j’aurais apprécié que la facture finale ne tienne pas compte de cette recherche.
Ce n’est pas pour le montant (un peu moins de 20 € HT) mais étant fidèle à MERCEDES depuis 5 ans j’aurais apprécié le geste.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 10 / 10

10 / 10

GUILLAUME D. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe C - Kauf verifiziert am 22.11.21

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

1 / 10

KARIMA M. Service-Dienstleistung - Smart Fortwo - Kauf verifiziert am 22.11.21

Bonjour, je suis navré et très très déçu de mon expérience avec vos différents responsables aussi bien en mécanique qu’en carrosserie. Après plus d’une année de désolations, j’ai enfin eu affaire à des VRAIS personnes responsables et Dieu merci.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

9 / 10

ELENA T. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe C - Kauf verifiziert am 22.11.21

Merci beaucoup
Très professionnel👍

10 / 10

PASCAL P. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 22.11.21

Très bonne qualité de service

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

10 / 10

STEPHANIE S. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe GL - Kauf verifiziert am 22.11.21

Excellent service !!! Je suis toujours aussi ravie lorsque je passe à votre concession ! L’accueil, la gentillesse, le service impeccable ! Que du bonheur ! Merci

10 / 10

ALEXANDRE B. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe C - Kauf verifiziert am 19.11.21

Kein Kommentar