marie odile b.
Aftersales
- Toyota Yaris
- Aankoop geverifieerd op 22-11-2024
Aucun soucis sur le véhicule -et c'est le plus important-, mais la relation clientèle laisse vraiment à désirer : aucun suivi de dossier en cours, manque de sérieux et de rigueur. Je ne me sens pas entendu, différents interlocuteurs et toujours pas de résolution de problème (clé), depuis plus d'un an.
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Algemene tevredenheid
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9 / 10
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Afspraak maken
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7 / 10
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Welkom
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5 / 10
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Tijd genomen
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7 / 10
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Diagnose
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3 / 10
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Tevredenheid met de diagnose
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4 / 10
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Advies gegeven
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8 / 10
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Bestek
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8 / 10
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Algemeen
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4 / 10
Philippe M. van het verkooppunt
TOYOTA Le Crès antwoordde:
10-12-2024
Bonjour Marie Odile B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Le Crès.