marie odile b.
Service-Dienstleistung
- Toyota Yaris
- Kauf verifiziert am 22.11.24
Aucun soucis sur le véhicule -et c'est le plus important-, mais la relation clientèle laisse vraiment à désirer : aucun suivi de dossier en cours, manque de sérieux et de rigueur. Je ne me sens pas entendu, différents interlocuteurs et toujours pas de résolution de problème (clé), depuis plus d'un an.
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Gesamtbewertung
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9 / 10
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Terminvereinbarung
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7 / 10
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Empfang
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5 / 10
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Geschwindigkeit
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7 / 10
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Diagnose
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3 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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4 / 10
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Beratung
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8 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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4 / 10
Philippe M. von Verkaufsstandort
TOYOTA Le Crès hat geantwortet:
10.12.24
Bonjour Marie Odile B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Le Crès.