cedric & carole b.
Aftersales
- Mercedes GLA
- Aankoop geverifieerd op 28-06-2023
Bonjour, j’ai été contente de la prise en charge de mon véhicule, de son nettoyage, du suivi de la panne. Par contre je suis mécontente du diagnostic qui m’a notifié une batterie défectueuse alors que j’ai acheté mon véhicule il y a six mois chez vous. Je vous ai envoyé une lettre recommandée qui j’espère me permettra d’avoir une réponse. Cordialement.
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Algemene tevredenheid
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5 / 10
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Afspraak maken
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3 / 10
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Welkom
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9 / 10
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Tijd genomen
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5 / 10
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Diagnose
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8 / 10
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Tevredenheid met de diagnose
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1 / 10
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Advies gegeven
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6 / 10
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Bestek
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5 / 10
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Algemeen
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7 / 10
Sandrine G. van het verkooppunt
MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde:
30-06-2023
Bonjour Cedric Carole B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.