cedric & carole b.
Service-Dienstleistung
- Mercedes GLA
- Kauf verifiziert am 28.06.23
Bonjour, j’ai été contente de la prise en charge de mon véhicule, de son nettoyage, du suivi de la panne. Par contre je suis mécontente du diagnostic qui m’a notifié une batterie défectueuse alors que j’ai acheté mon véhicule il y a six mois chez vous. Je vous ai envoyé une lettre recommandée qui j’espère me permettra d’avoir une réponse. Cordialement.
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Gesamtbewertung
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5 / 10
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Terminvereinbarung
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3 / 10
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Empfang
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9 / 10
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Geschwindigkeit
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5 / 10
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Diagnose
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8 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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1 / 10
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Beratung
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6 / 10
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Kostenvoranschlag
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5 / 10
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Dauer
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7 / 10
Sandrine G. von Verkaufsstandort
MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet:
30.06.23
Bonjour Cedric Carole B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
