DENIS & MARIE-MADELEINE S.
Post vendita
- BMW X6
- Acquisto verificato il 04/03/24
Longue attente prolongée par un problème électronique sur la voiture communiqué vers 11h30. RV à 10h pour contrôle des 2 ans, reparti à 15h. Bonne Prise en compte de la personne d’accueil (0n m’a proposé un prêt de voiture suite au problème et de revenir à la concession vers 13h après le restaurant).
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Benvenuto
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8 / 10
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Tempo impiegato
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8 / 10
Georges F. Punto Vendita
BMW Altitude 69 Villefranche ha risposto:
15/03/24
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir informés des difficultés rencontrées lors de votre visite. Nous sommes désolés pour le retard causé par le problème électronique sur votre voiture. Nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services et éviter de telles situations à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
Cordialement
L'équipe Altitude 69 Villefranche
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
