LILIANE P.
Post vendita
- Mini Mini 3p
- Acquisto verificato il 17/07/21
bonjour,
Suite à un courrier de votre part pour une visite gratuite sur ma mini de moins de 2 ans , ma voiture n'ayant que 1300 km à cause du confinement , je me suis retrouvée avec une facture de 400 euros pour une vidange et un changement de filtre
cette somme me semble disproportionnée par rapport aux kilomètrages et à l'appel à la visite gratuite
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Benvenuto
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8 / 10
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Tempo impiegato
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8 / 10
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Consiglio dato
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2 / 10
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Preventivo
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2 / 10
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Complessivamente
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Sonia H. Punto Vendita
BMW MINI Panel Melun ha risposto:
19/07/21
Bonjour Liliane P., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Melun.
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
